-
Политика обработки персональных данных
На сайте должна быть опубликована Политика, включающая цели сбора данных, порядок обработки, защиту, меры безопасности и информацию о cookies. Для каждой цели необходимо указать категории и перечень обрабатываемых персональных данных, способы обработки, категории субъектов, сроки и порядок их уничтожения. Разместите ссылку на актуальную версию документа в футере сайта, а также в формах сбора данных, например, при регистрации или оформлении заявки.
-
Правила обработки cookies
Для работы с cookies нужно в Политике конфиденциальности подробно описать, как и зачем используются разные виды cookies, как можно отключить их передачу. При входе на сайт посетитель должен видеть сообщение с уведомлением о том, что на сайте идёт обработка cookies. Здесь же нужно сообщать пользователям об использовании сервисов веб-аналитики (Яндекс.Метрика и другие). В сообщении должна быть ссылка на текст Политики и возможность отказаться от передачи всех cookies, кроме необходимых.
-
Оформление чекбоксов
Проверьте, чтобы в формах сбора данных были чекбоксы с текстом «Я согласен на обработку моих персональных данных» или близких по смыслу и кликабельной ссылкой на текст согласия на обработку персональных данных (если в качестве правового основания выступает согласие) и страницу Политики. Никаких заранее проставленных галочек — пользователь должен самостоятельно выразить согласие.
Если персональная информация, оставленная пользователями (например, номер телефона), используется в дальнейшем для рекламы и/или их информирования, предусмотрите отдельный чекбокс с согласием на получение рассылки.
-
Согласие на публикацию персональных данных на сайте
Для публикации данных, разрешённых для распространения (например, отзывы), необходимо отдельное согласие по форме Роскомнадзора. Если техническая реализация такого согласия вызывает сложности, рекомендуем использовать обезличенные данные (например, «Иван К.») — это соответствует требованиям законодательства и повышает доверие пользователей.
Если вы публикуете данные о своих сотрудниках на сайте в разделе «Команда» и прочих, проверьте наличие правовых оснований для обработки персональных данных. При необходимости запросите у сотрудника разрешение на распространение его персональных данных по установленной форме.
-
Локализация персональных данных в России
Первичный сбор, хранение и другие действия с персональными данными должны происходить с использованием баз данных (серверов), расположенных в России. Нарушение может привести к штрафу. Использование иностранных сервисов, включая Google Forms, для сбора таких данных запрещено, поскольку их серверы находятся за пределами РФ. Сервисы Google Analytics можно использовать только после получения разрешения на трансграничную передачу данных от Роскомнадзора при условии соблюдения требования о локализации.
Как проверить, в какой стране находятся серверы вашего сайта:
→ Онлайн-сервис WHOIS, например, https://2ip.ru/whois/
→ Через хостинг-провайдера. Обратитесь в службу поддержки вашего хостинга за подтверждением георасположения сервера с вашим сайтом.
-
Заявление в Роскомнадзор
Подать заявление нужно абсолютно всем владельцам сайтов. Если вы работаете с личными данными пользователей (собираете, храните или обрабатываете), вы автоматически становитесь оператором персональных данных и должны сообщить об этом в Роскомнадзор. Сделать это можно через подачу заявления (после 30 мая неподача заявления считается самостоятельным нарушением).
Форму документа можно найти на портале Роскомнадзора или в приказе ведомства.
Перед подачей уведомления проанализируйте источники персональных данных и создайте реестр их обработки. В реестре следует указать цели обработки, категории субъектов, способы работы с данными, перечень обрабатываемой информации и применяемые меры защиты. Ошибки могут привести к отклонению заявки и проблемам. Чтобы этого не произошло, рекомендуем обратиться к юристу. В сложных случаях (онлайн-продажи, медицина, финансы) консультация юриста обязательна.